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承德市中心医院护士钟晓梅
作者: 本站原创   来源:本站原创   发布时间:2014-7-7 13:57:36

时光荏苒,一转眼,钟晓梅同志在护理工作岗位上默默耕耘了二十五个年头。二十五年来,她用真诚体贴的话语,熟练精湛的技术为病人提供着优质的护理服务,把满腔的热情投入到护理工作中,赢得了无数的赞誉,先后获得了“优秀护士”“市十佳名护”“省级优秀护士”等荣誉称号。她爱岗敬业、关心集体,是同事的好搭挡,是病人的守护神。无数个白天与黑夜,她都是在照顾病人的过程中度过。她曾很多次强忍不舍,掰开女儿挽留的小手走向工作岗位,去看护另一个饱受疾病折磨的生命。别人是迎着朝阳上班,伴随晚霞下班,而她却恰恰相反,总是在家人回家时独自离开温暖的家,奔向另一个战场。那里有悲伤、有痛苦、有无奈,却也有对生命的渴求与坚强,有对亲人的不离不弃。她亲眼目睹过一个个鲜活生命的凋零,也感受过把病人从死神手里夺回来的喜悦。正是这平凡的护理工作,使她的人生价值得以体现。她在琐碎的工作中,体会到了被人需要与被人尊重的乐趣,感受到了人性的温暖与光辉。

初涉护理工作,钟晓梅同志曾简单地认为:只要技术好、知识丰富就能干好护理工作,因此她苦练技术认真学习临床知识,不错过任何向前辈请教的机会,很快掌握了各项护理技术,成为了一名技术过硬的护士。但她发现,光凭技术不能满足现今患者的需求,恰在此时,医院开展优质护理活动,一切以病人为中心,全面改变医学模式,实施人性化护理工作。于是她投身其中,带头开展优质护理,她努力改变自己内向的性格,认真学习沟通技巧,从书本与网络中学习先进的理念,丰富自己的人文知识,努力与病人进行多方面交流。在为病人提供服务的同时,也时刻注重病人的心理感受,以减少他们焦虑的情绪。她所在的心胸外科有两个重症监护室,收治的都是急重症病人。病人不仅病情危重,有很多甚至是久病缠身、花费巨大,病人经受着身体和心理的双重折磨,情绪很不稳定,不利于病情的好转。如有一例心脏手术病人,由于术前全般状况差,手术后恢复缓慢,术后十天左右出现精神症状,对医生护士充满敌视,不配合治疗,甚至辱骂医务人员。她和她的同事们没有责怪病人,总是好言好语相劝,象照顾孩子一样哄着她,给她喂药喂饭,为了防止她将液体拔出,站在床边一站就是几个小时,拉着她的手,寸步不离。病人胃肠不好,她给病人热敷腹部,不厌其烦地为病人热水热饭,连水果都要用开水烫过,才给病人喂,以保证病人舒适和安全。就这样用爱心一点一点感化病人,终于使病人情绪稳定,顺利康复出院。

九十年代,医院在院领导的正确领导下,进入了快速发展时期,为了工作需要,钟晓梅同志抛下刚满三岁的孩子去北京阜外心血管病医院进修学习。进修回来后,立即投入了心胸外科重症监护室的工作。当时,监护室刚建立不久,人员紧张工作繁重,她在护士长的带领下,与其他姐妹一起,没日没夜地工作,曾经创下了连续工作十个夜晚不回家的纪录,下班后,一步一挨地拖着沉重脚步到家后,倒在床上就睡,根本分不清白天黑夜。即使这样,她也没有过任何怨言,而是在感受到护理工作艰辛的同时,也充分体会到了护理工作的伟大,体会到了被人需要的幸福,享受到了奉献的乐趣。病人及病人家属感激的话语,成了她们工作的动力。

随着时光的推移,钟晓梅同志已深深地爱上了护理工作。她的心态也愈加平和。每当遇到难缠的病人,或是自己心情不好时,她都会在心里先说服自己——他是病人,生病不是他的错,照顾他是你的职责,然后再全身心地投入到护理工作中。在工作中,她会用心揣摩病人的心理活动。如:有家境贫寒的病人,一住进监护室,想到自己整日躺在这里,一定会花很多钱就心神不安,吃不下饭睡不着觉。每当这时候她总会耐心地安慰病人,给病人解释住在监护室的必要性,为病人转达家人的希望和祝福,从精神上给予病人支持,同时,为病人及病人家属考虑尽量减少费用。吃饭时,将饭分成两份,吃多少盛多少,剩下的给病人拿回,甚至咳痰的卫生纸也撕成大小合适的一叠,让病人取用方便还不浪费,使病人觉得舒适妥贴,明白你是在为他着想,他就能配合治疗安心养病。在钟晓梅看来,所谓人性化护理,就是要从细微之处入手,如春风化雨,让爱的雨露播洒到病人的心田。如今,医患关系紧张所引起的恶性事件层出不穷,有人悲观有人绝望,这大大影响了医务人员的积极性,但钟晓梅却觉得,只要真心付出,赢得患者的信任,患者就会配合治疗和护理。救死扶伤是医务人员的职责所在,即使面对临终病人,她也会一丝不苟地为病人做好各项护理工作,轻言细语地与病人沟通,将病人的身体擦洗干净,换上干净的衣服,使他们在通往天堂的路上少些痛苦多些尊严。

钟晓梅说:我是一个微不足道的人,工作没有高低贵贱之分,我只是尽我的本份努力工作,我努力源于我热爱,尊重每一个病人,还他们生命的尊严,这是每一个白衣天使应尽的职责。温家宝总理希望中国人要有尊严地活着,这就要求我们每个人都要努力工作,好好生活,尊重他人,尊重自己,只有这样,才能实现民族复兴的中国梦。如今她有幸被推荐为“承德最美护士”候选人,让她感受到了更多的责任。钟晓梅深深地感觉到:唯有怀着一颗感恩的心,才能对得起领导、同事及病人的支持和信任。

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